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合規經營 管理創新 對標一流 做強做優

——--在國藥控股寧夏有限公司管理提升啟動會上的講話

王 軍

 

     同志們: 根據中國醫藥集團和國藥控股的部署和要求,今天,公司召開管理提升活動啟動大會,對開展管理提升活動進行部署和動員。剛才,郝寧代表項目辦對公司開展管理提升活動做出了具體安排,這些都是公司總經理辦公會議研究確定的,希望大家認真領會,全面落實。下面,我再講三點意見。
     一、深刻認識開展管理提升活動對公司發展的重要意義 (一)開展管理提升活動,是中央企業在復雜宏觀經濟形勢下保增長、保穩定的必然選擇 從全球經濟來看,隨著金融?;絳?,影響不斷擴大;歐洲主權債務?;中⒔?,歐元區國家財政政策全面轉向緊縮;美、日等主要發達國家經濟增長乏力;新興經濟體的增速放緩,全球經濟進入一個較長時期的低速增長期,國際市場將陷入低迷期。 從國內形勢來看,經濟增長速度逐步放緩。前不久閉幕的十一屆全國人大五次會議審議通過的《政府工作報告》中提出,今年國內生產總值的預期增長目標是7.5%。這比2011年的增長目標調低了0.5個百分點,是我國GDP預期增長目標八年來首次低于8%。 中央經濟工作會議提出了2012年要保持經濟平穩較快發展的任務。要穩中求進,進是必然的,穩是重要的基礎。中央企業作為國民經濟的骨干和中堅,是社會主義現代化建設的主導力量,要努力實現穩定增長,要為國家宏觀調控目標積極做貢獻,在保持國民經濟平穩較快發展中發揮骨干作用。 當前的宏觀經濟形勢與2008年金融?;⑹畢啾雀暇?,全球經濟形勢的“嚴冬”即將來臨。對此,我們要深入分析宏觀經濟形勢變化對公司各項業務開展的影響,練好內功,夯實基礎管理,對可能出現的薄弱環節提早做出應對,全力采取措施,扎實做好落實,確保完成經營任務,確保國有資產的保值增值。 (二)開展管理提升活動,是促進公司管理升級、發揮行業影響力的關鍵舉措 從當前醫藥行業發展情況來看,伴隨著新醫改的推進、醫改財政投入的到位、老齡化及慢性病患者的增多、全民醫保支付能力的提高、新型產業扶持政策的陸續出臺等利好因素,我國醫藥經濟正處在快速發展的“黃金十年”。據預測,2012年我國醫藥工業總產值將同比增長21.5%,國內藥品市場規模將同比增長18%,生物醫藥行業發展前景十分廣闊。 但是與此同時,行業發展也面臨著新的挑戰,承受著藥品降價和成本上行的雙重考驗。近幾年來醫藥行業的利潤增長低于規模增長,發展速度、增長質量、經濟效益之間的關系尚不均衡。寧夏醫藥市場的情況則更加特殊,市場完全由政府主導和控制,受新一輪配送區域招標和藥品招標的影響,我們的經營區域、品種和市場都受到了很大限制,很難發揮自身的規模優勢和經營優勢,所以,政策給企業發展帶來了嚴重制約。 公司開業三年來,雖然取得了很大成績,但始終處于打基礎的階段,公司的盈利能力還很弱,物流項目建設至今未能啟動,人員過剩、毛利水平偏低以及經營結構性矛盾和問題都很突出,這些都與我們建設區域醫藥龍頭企業的發展目標形成了鮮明的反差。因此,我們要牢牢把握行業新情況、新趨勢,抓住機遇,全面提升管理水平,增強公司可持續發展的驅動力;堅定不移地調結構、促經營、謀發展,向管理要效益、要質量、要增長,從而促進企業的科學健康發展。具體講,就是要優化品種,調整結構,大力提高運營的質量和效益,創新經營管理模式。 (三)開展管理提升活動,是公司提升市場競爭力、增強抗風險能力的重要抓手 作為“朝陽產業”,醫藥行業的競爭已經白熱化。隨著改革開放的進一步加快,跨國公司準入門檻降低,競爭將呈現更加激烈的新局勢。繼去年國藥集團第一個跨入千億規模臺階后,華潤、上藥集團的追趕步伐不斷加快,去年規模均超過500億。國際醫藥巨頭則早已擺開了醫藥全產業鏈競爭架勢,紛紛加大投資進入醫藥制造業和流通領域。在市場競爭中,管理水平的高低決定著企業能否長久地生存發展,近年來一些大企業轟然倒下,往往都與投資失誤或管控不足等深層次的管理問題有關。與此同時,也有許多企業憑借完善的管理機制、較高的管理水平在競爭中脫穎而出。 激烈的競爭環境必然給企業帶來更多的經營風險。在經濟快速發展的時期,經營風險累加、管控能力不足等企業薄弱環節很容易被掩蓋和忽視。在經濟發展相對放緩的時期,這些問題則會凸顯出來,甚至拖垮企業。我們絲毫不能懈怠,“要通過管理提升找出風險點,止住出血點”,眼睛向內,從嚴治企,依法治企,苦練內功,化風險為機遇,提高企業競爭力,真正將公司打造成為寧夏地區最具規模與競爭力的醫藥龍頭企業。 我們要堅決落實中國醫藥集團和國藥控股關于管理提升活動的各項部署和要求,針對目前經營管理中存在的問題與薄弱環節,對照公司“十二五”規劃有關管理工作目標要求,對標國內外一流企業管理水平,查找自身管理上存在的差距和缺陷,提出改善和提升的解決方案,不斷推進公司管控能力提高,實現企業效益最大化并做強做優。
     二、公司開展管理提升活動的主要工作 (一)指導思想、活動主題和工作原則 1、指導思想 開展管理提升活動,要堅持以科學發展為主題,以加快轉變經濟發展方式為主線,認真貫徹落實國藥控股啟動會議精神,緊密圍繞公司“十二五”戰略規劃,針對目前經營管理中存在的問題與薄弱環節,持續加強企業管理,積極推進管理創新,推進公司管控能力明顯提高,促進企業持續、穩定、健康發展。 2、活動主題 合規經營,管控升級;精細管理,降本增效;對標一流,做強做優。 3、工作原則 一是立足自我與學習借鑒相結合。堅持以我為主、博采眾長,廣泛學習和借鑒先進經驗,融合提煉,形成適合企業自身特點的管理提升方法。 二是重點突破與全面提升相結合。以解決突出問題和薄弱環節為重點、扎實開展短板消缺和瓶頸突破的同時,將管理提升活動覆蓋到公司核心業務領域,推動公司管理提升。 三是效益提升與管理創新相結合。強化企業管理制度,健全企業管控機制,嚴格管理,嚴格執行,通過優化資源配置、工作流程和氛圍,積極開展管理創新,不斷擴大管理提升活動的實效。 (二)主要目標、重點任務及階段安排 1、主要目標 按照國藥控股的統籌安排,同步進行,力爭用2年時間,通過全面開展管理提升活動,全面提高管理方式的集約化、精細化程度,全面提升企業管理水平,努力實現新跨越。 ——基礎管理明顯加強。加強現代企業管理制度建設,在突出問題和薄弱環節上取得突破,管控機制進一步完善,管理制度進一步健全,流程進一步優化,管理的標準化、制度化、規范化水平明顯提升。 ——管理現代化水平明顯提升。公司治理進一步科學完善,管理體系進一步系統高效,精益思想與管理活動廣泛結合,先進理念、技術和方法得到有效應用,信息技術對管理提升的促進作用明顯增強。 ——管理創新機制明顯完善。管理創新工作體系進一步健全,形成鼓勵全員參與與管理創新的文化與氛圍,內部資源配置能力進一步提升,管理創新促進企業管理水平持續提升的長效機制進一步健全。 ——經營績效明顯提高。企業成本費用、管理漏洞、重大風險得到有效控制,財務績效指標不斷提高,管理人才隊伍的國際化、市場化程度和素質能力進一步提高,價值創造能力、市場競爭能力明顯提升,管理提升對企業科學發展、轉型升級、轉變發展方式、更好履行社會責任以及全面實現“十二五”戰略規劃的促進作用明顯增強。 2、重點任務 為全面落實管理提升活動的工作目標,要重點做好以下四項工作: (1)找準管理短板和瓶頸問題,實現重點突破。按照工作目標的要求,結合自身實際,廣泛發動,全員參與,在本企業各管理領域內全面開展自查自糾和管理診斷工作,找出當前存在的突出問題和薄弱環節,找準管理短板和瓶頸問題,在深入調查、充分論證的基礎上,優選提升措施,制定重點整改工作方案,狠抓落實,確保短板消缺和瓶頸突破。一要加快新設兩個子公司的籌備工作,爭取早日開業,并實現高起點運營,規范化管理,創造優良業績和社會效益。二要在物流項目上取得突破。要抓緊啟動物流項目的土地購置、規劃審批和工程建設,從根本上解決困擾企業發展的瓶頸問題。 (2)強化向管理要效益理念,切實加強基礎管理。牢固樹立“基礎不牢,地動山搖”觀念,培養“嚴謹細實”的工作作風,在全面自查和診斷的基礎上,進一步加強基層建設、基礎工作和基本功訓練,以全員消除浪費、創造價值、持續改進為指導,全面梳理優化工作流程,有效運用精細化管理方法,建立系統、科學、實用的標準和制度體系,嚴格執行,夯實管理基礎。要切實解決公司當前經營中存在的對賬函不準確、應收賬款大量沉淀、經營品種不全、毛利率偏低、配送服務不到位等實際問題,通過開展管理提升活動,全面提高公司的運營質量。要建立和完善急救藥品的儲備、供應和管理制度,拿出一部分專項資金用于急救藥品的采購供應,一方面取信于醫療機構,體現國有企業的社會責任,一方面實現經營方式的創新,助推公司經營工作的持續發展。要全面加強采購與銷售的對接工作,加強各部門之間的協調配合,提高工作協同服務能力。要大力推進公司物流項目、新設子公司籌備項目、指標考核、清欠工作、非經營性商品采購以及質量管理等各領導小組的工作,努力實現“持續規范經營”。 (3)統籌推進專項提升,全面落實整改措施。管理提升活動范圍要覆蓋企業管理各個領域,特別是要突出以下14個方面的管理專項:投資決策管理、全面預算管理、全面風險管理、人力資源管理、產權管理、法律管理、采購管理、安全管理、管理信息化、社會責任管理、工程管理、營銷管理、黨建管理和反腐倡廉管理。此外,還要根據本企業實際,確定和提升當前迫切需要加強和改進的專項工作。通過廣泛開展與國內外先進企業、先進指標及管理典型對標,明確差距和提升方向,細化專項提升措施,認真整改,以點帶面,推動管理提升活動深入開展。 (4)總結固化成果,構建長效機制??蒲蘭酃芾硤嶸疃男Ч?,及時總結提煉管理提升工作經驗,以標準和制度體系加以固化,轉化為全體員工的自覺行動,并根據條件的變換和發展的需要,持續豐富、發展和完善管理提升工作機制,不斷引發、促成新的管理提升。 3、階段安排 根據國藥控股的部署,為實現管理提升活動的預期目標,公司管理提升活動分為3個階段6個環節。 第一階段為全面啟動、自查評價階段,時間從2012年4月至2012年8月。本階段分為2個環節。 ——第一個環節即動員啟動、學習提高。在此期間,公司全面啟動管理提升活動,建立組織領導體系,形成活動總體方案,加大宣傳力度,組織員工學習活動相關資料,廣泛開展培訓,為活動的深入開展營造良好氛圍。 ——第二個環節即自我診斷、找準問題。各部門、分(子)公司要結合經營工作實際,查找經營中的薄弱環節和管理短板,分析問題存在的深層次原因,確定具體工作目標。 第二階段為專項提升、協同推進階段,時間從2012年9月至2013年8月。本階段分為2個環節。 ——第一個環節即制定專項方案、細化措施,為期3個月。在此期間,各部門針對第一階段確立的工作目標,制定專項改進方案,并進行細化,確保工作行之有效。 ——第二個環節即專項提升、全面整改,為期9個月。各部門要根據方案開展專項管理提升活動,梳理和優化各項流程,狠抓落實,通過全面對標,推進管理方式由粗放向集約的轉變,全面提升企業管理水平。 第三階段為持續改進、總結經驗階段,時間從2013年9月2014年2月。本階段分為2個環節。 ——第一個環節即檢查評價、持續改進,為期4個月。公司組織對各部門管理提升活動的開展情況進行檢查和評價,鞏固活動成果,構建管理提升長效機制。 ——第二個環節為總結經驗、表彰先進。為期2個月。公司根據各部門開展管理提升活動的檢查評價情況,對先進部門和先進個人進行表彰,樹立管理典型,交流典型經驗,推動管理提升活動的持續開展。
     三、開展管理提升活動的幾點要求 (一)加強組織領導,確?;疃夠平? 為全面加強對管理提升活動的組織領導,公司成立管理提升活動領導小組,下設辦公室,具體工作由風險和運營部牽頭,郝寧具體負責。要認真研究和部署活動各階段的具體內容、標準及要求,制定切實可行的工作計劃,并抓好落實。各部門一定要高度重視,緊密配合,按照公司的統一部署和要求,圍繞14個方面的管理專項,有針對性的落實到具體管理工作中,要明確分工、落實責任、協同推進,形成管理提升的合力,形成領導有力、層次清晰、齊抓共管的工作局面。 (二)做好整體設計,確?;疃褂行蚪? 開展管理提升活動是公司當前和今后一段時期努力推進的一件大事,各部門要按照公司的統一安排,進一步結合自身實際,整體規劃,做好本部門開展管理提升活動的總體設計。在全面診斷和系統對標的基礎上,找準問題,確定重點,制定開展管理提升活動的工作方案、階段任務及專項提升工作計劃。要深入調查,廣泛征求意見,充分發揮內外部資源的作用,細化工作目標和工作措施,分步實施,協調推進。要注重成效,不走過場,做好“四個”結合:與國藥控股的活動安排、重點、內容、時間、步驟相結合;與本部門日常工作相結合;與完善基礎性管理工作相結合;與建立新制度相結合,充分體現寧夏公司開展管理提升活動的特點?;疃櫓幸苊庵馗?、撞車等現象發生,做到統攬全局、協調一致、有序有效。 (三)健全工作機制,確保將活動引向深入 要進一步豐富開展管理提升活動的載體,不斷創新方式方法和手段;要暢通信息溝通渠道,及時總結經驗、發現不足;要加大資源整合配置力度,提高解決問題的時效;要明確考核標準,健全評價制度和責任追究制度,鼓勵先進,充分調動廣大員工的積極性和創造性,確保將活動引向深入。各部門要按照活動時間進度,將本部門管理提升工作各環節進展情況和階段工作總結及時向風險和運營部報告。 (四)逐級明確職責,確?;疃〉檬敵? 要進一步細化落實責任,嚴格考核,狠抓落實。對診斷發現的短板和瓶頸問題,要集中資源全面整改;要加強經驗總結,挖典型、樹標桿,做好表彰工作,通過廣泛宣傳和推廣,不斷擴大經驗應用的成效;要抓好管理提升措施的執行,從嚴管理,不走過場,務求實效。
     同志們,當前公司經營工作正處于新一輪結構調整和攻堅克難、尋求突破的新起點、新階段,此時在公司全面開展管理提升活動意義重大,這不僅關系到企業經營目標能否實現、管理工作能否得到全面提升,而且關系到企業未來的長遠發展。因此,我們要以鍥而不舍、真抓實干的工作作風全面推進這項工作,精心組織,狠抓落實,努力取得管理提升活動的實際效果,體現中央國有企業的經營管理水平,樹立企業良好的市場信譽和形象,將公司真正打造成為寧夏地區品牌最優、規模最大、網絡最全、效益最好的醫藥龍頭企業。   

 
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